HƯỞNG ỨNG TUẦN LỄ CÔNG DÂN SỐ: CHUNG TAY ĐÁNH GIÁ DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG CHO THÀNH PHỐ ĐỒNG NAI

Hưởng ứng chương trình Tuần lễ Công dân số, Bộ Công an đang triển khai khảo sát, đánh giá mức độ hài lòng của công dân đối với công tác phục vụ hành chính công trực tiếp qua trang web ngaycongdanso.vneid.gov.vn và ứng dụng định danh điện tử VNeID.

Mỗi lượt đánh giá khách quan, tích cực của quý bà con là cơ sở quan trọng giúp chính quyền địa phương hoàn thiện dịch vụ và nâng cao chỉ số phục vụ hành chính công của tỉnh/thành phố.

HƯỚNG DẪN THỰC HIỆN ĐÁNH GIÁ TRÊN VNeID (Chỉ 1 - 2 phút)

Bước 1: Mở ứng dụng VNeID và đăng nhập tài khoản định danh điện tử mức 2.

Bước 2: Tại màn hình chính, nhấn vào biểu ngữ (banner) "NGÀY CÔNG DÂN SỐ VIỆT NAM – KHÁM PHÁ NGAY"

Bước 3: Tại ô tìm kiếm tỉnh/thành phố, gõ tìm và chọn "Thành phố Đồng Nai".

Bước 4: Thực hiện đánh giá theo 5 tiêu chí trải nghiệm:

1. Minh bạch, dễ hiểu về thủ tục

   1. Thuận tiện trên môi trường số, giảm giấy tờ

   2. Tiến độ và thời gian giải quyết

   3. Thái độ, trách nhiệm của cán bộ phục vụ

   4. Kết quả và mức độ hài lòng chung

(Chọn mức sao từ 1 đến 5 sao theo mức độ đồng ý).

Bước 5: Kiểm tra lại và nhấn "Gửi đánh giá" để hoàn thành.

Khẩu hiệu tuyên truyền:

"Mỗi công dân số - Một hành động tích cực vì nền hành chính Đồng Nai phục vụ, chuyên nghiệp và hiện đại!"

Kính đề nghị các cơ quan, đơn vị và bà con nhân dân tích cực tham gia và chia sẻ, hướng dẫn người thân cùng thực hiện!