Từ 01/7/2026, người dân được đề nghị điều chỉnh thông tin cá nhân trên VNeID

Vì vậy, việc bảo đảm thông tin cá nhân chính xác, đồng bộ và an toàn có ý nghĩa trực tiếp đối với quyền và lợi ích hợp pháp của mỗi công dân, đồng thời góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, phòng ngừa rủi ro, ngăn chặn sai lệch, lộ lọt và bị lợi dụng dữ liệu trong môi trường số.

Ngày 29/6/2026, Bộ Công an ban hành Thông tư số 117/2026/TT-BCA, có hiệu lực thi hành từ ngày 01/7/2026, quy định chi tiết về thu thập, cập nhật, điều chỉnh, khai thác, tra cứu, sử dụng, kết nối, chia sẻ thông tin trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và Cơ sở dữ liệu căn cước; đồng thời quy định cụ thể các nội dung kiểm tra, phúc tra, giám sát và các biện pháp bảo đảm an ninh mạng, bảo vệ dữ liệu trong toàn bộ quá trình quản lý, vận hành và sử dụng các cơ sở dữ liệu nêu trên.

Đặc biệt, điểm mới quan trọng cần được thông tin, tuyên truyền rộng rãi là kể từ ngày 01/7/2026, trường hợp công dân phát hiện thông tin do mình cung cấp để cập nhật vào Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư có sự thay đổi hoặc sai sót thì công dân có quyền đề nghị công an cấp xã thực hiện điều chỉnh thông tin cá nhân thông qua Ứng dụng định danh quốc gia (VNeID). Đây là bước cải tiến thiết thực theo hướng tăng tính chủ động của Nhân dân trong việc tự kiểm tra, phát hiện và đề nghị điều chỉnh các thông tin chưa chính xác, bảo đảm dữ liệu của mình “đúng, đủ, thống nhất”. Việc triển khai cơ chế này góp phần giảm thời gian đi lại, giảm phiền hà về giấy tờ, hạn chế tình trạng hồ sơ bị trả lại hoặc chậm giải quyết do “không khớp dữ liệu”, qua đó nâng cao chất lượng phục vụ người dân và hiệu quả quản trị dữ liệu quốc gia trong giai đoạn chuyển đổi số hiện nay.

1. Vì sao cần điều chỉnh thông tin cá nhân và lợi ích mang lại

Thông tin cá nhân được lưu giữ trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và Cơ sở dữ liệu căn cước hiện được khai thác, sử dụng rộng rãi để xác thực, đối chiếu khi công dân thực hiện thủ tục hành chính và tham gia các giao dịch trong đời sống. Trường hợp thông tin sai, thiếu hoặc không thống nhất, người dân có thể phát sinh vướng mắc như hồ sơ bị yêu cầu bổ sung, phải đi lại nhiều lần, hoặc không thể sử dụng một số dịch vụ số do tình trạng không khớp dữ liệu. Việc cho phép công dân đề nghị điều chỉnh thông tin qua ứng dụng VNeID mang lại các lợi ích thiết thực, cụ thể:

Một là,nâng cao tính thuận tiện, giúp người dân có thể thực hiện trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia hoặc VNeID ngay tại nhà, bất cứ đâu, hạn chế việc phải đến trực tiếp cơ quan có thẩm quyền trong những trường hợp đủ điều kiện tiếp nhận qua môi trường điện tử. Từ đó, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí, góp phần giảm đi lại, giảm chờ đợi, đồng thời rút ngắn quá trình xử lý do hồ sơ được chuẩn hóa, thống nhất thông tin ngay từ dữ liệu gốc.

Hai là,bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của công dân, bởi khi dữ liệu được duy trì chính xác, đầy đủ, thống nhất trong các cơ sở dữ liệu quốc gia, việc xác thực thông tin khi thực hiện thủ tục hành chính, giao dịch dân sự và sử dụng dịch vụ công sẽ được tiến hành thuận lợi, nhanh chóng, đúng quy định. Qua đó, hạn chế tối đa các vướng mắc phát sinh như hồ sơ bị trả lại, yêu cầu bổ sung nhiều lần hoặc kéo dài thời gian giải quyết do sai lệch thông tin; đồng thời góp phần bảo vệ quyền tiếp cận dịch vụ công, quyền được thụ hưởng chính sách của công dân một cách kịp thời, đầy đủ. Mặt khác, dữ liệu chính xác còn giúp ngăn ngừa rủi ro pháp lý, tránh phát sinh tranh chấp, khiếu nại liên quan đến thông tin cá nhân, đồng thời tăng cường tính minh bạch, tin cậy trong các giao dịch, góp phần bảo đảm an toàn pháp lý cho cá nhân trong môi trường số.

Ba là, góp phần xây dựng môi trường số an toàn, minh bạch, bởi dữ liệu nền tảng chỉ phát huy hiệu quả khi được bảo đảm “đúng, đủ, sạch, sống”. Khi thông tin được cập nhật chính xác, thống nhất và kịp thời, việc xác thực, khai thác và sử dụng dữ liệu sẽ diễn ra thuận lợi, hạn chế sai sót, nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục và chất lượng phục vụ người dân. Ngược lại, dữ liệu sai lệch, thiếu đồng bộ có thể dẫn đến nhầm lẫn, phát sinh rủi ro trong quá trình xử lý thông tin. Đồng thời, dữ liệu được kiểm soát tốt sẽ hạn chế nguy cơ bị lợi dụng, giả mạo hoặc khai thác sai mục đích. Việc cho phép công dân chủ động đề nghị điều chỉnh thông tin không chỉ bảo đảm quyền lợi cá nhân mà còn góp phần hình thành cơ chế cùng tham gia làm sạch, duy trì chất lượng dữ liệu, qua đó củng cố tính minh bạch, an toàn và tin cậy của môi trường số.

2. Điều chỉnh thông tin cá nhân: Thực hiện theo căn cứ pháp lý, tài liệu minh chứng và quy trình xác minh (quy định tại Điều 8 Thông tư số 117/2026/TT-BCA ngày 29/6/2026 của Bộ Công an và khoản 4, Điều 5 Nghị định số 58/2026/NĐ-CP ngày 13/02/2026 của Chính phủ)

Công dân cần lưu ý việc điều chỉnh thông tin trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và Cơ sở dữ liệu căn cước là hoạt động quản lý nhà nước, được thực hiện theo thẩm quyền, trình tự, thủ tục chặt chẽ. Do đó, việc điều chỉnh không phải là tự sửa theo ý muốn, mà phải có căn cứ pháp lý và tài liệu chứng minh phù hợp. Mọi đề nghị điều chỉnh đều được tiếp nhận, kiểm tra, đối chiếu trước khi cập nhật vào dữ liệu gốc. Trường hợp thông tin đề nghị cập nhật, điều chỉnh chưa rõ căn cứ, có sự khác nhau giữa dữ liệu đang được lưu trữ với giấy tờ, tài liệu do cá nhân cung cấp, cơ quan có thẩm quyền sẽ tiến hành xác minh để bảo đảm tính chính xác. Quy định này nhằm ngăn ngừa việc lợi dụng để sửa đổi thông tin trái phép, đồng thời hạn chế sai sót có thể ảnh hưởng dây chuyền đến các hệ thống liên thông. Qua đó, vừa bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của công dân, vừa bảo đảm tính chính xác, thống nhất và an toàn của dữ liệu quốc gia trong môi trường số. Đồng thời, toàn bộ quá trình tiếp nhận, kiểm tra, xác minh và cập nhật, điều chỉnh thông tin theo đề nghị của cá nhân được ghi nhận đầy đủ trên hệ thống để phục vụ công tác kiểm tra, phúc tra, giám sát; cán bộ, đơn vị thực hiện chịu trách nhiệm trước pháp luật về tính chính xác, đầy đủ của thông tin sau khi cập nhật, điều chỉnh.

3. Quy trình, cách thức đề nghị điều chỉnh thông tin cá nhân trên VNeID

Để thực hiện đề nghị điều chỉnh thông tin cá nhân trên VNeID từ ngày 01/7/2026, theo quy định, công dân có thể thực hiện việc đề nghị điều chỉnh thông tin trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư bằng một trong các hình thức: qua Cổng Dịch vụ công quốc gia, qua Ứng dụng định danh quốc gia VNeID hoặc trực tiếp tại cơ quan Công an nơi gần nhất. Hồ sơ đề nghị gồm Phiếu đề nghị giải quyết thủ tục về căn cước và tài liệu chứng minh đối với nội dung thông tin cần điều chỉnh. Quy định này tạo điều kiện để người dân lựa chọn phương thức thực hiện phù hợp, thuận tiện hơn trong quá trình đề nghị cập nhật, điều chỉnh thông tin cá nhân, đồng thời vẫn bảo đảm yêu cầu kiểm tra, đối chiếu, xác minh theo đúng quy định. Trong thời hạn 02 ngày làm việc, kể từ ngày nhận được hồ sơ đề nghị điều chỉnh thông tin của công dân, Trưởng Công an cấp xã nơi công dân cư trú có trách nhiệm kiểm tra tính pháp lý, tính chính xác của các thông tin trước khi điều chỉnh trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư; trường hợp từ chối điều chỉnh thông tin thì phải trả lời, nêu rõ lý do.

4. Vai trò của công dân trong bảo đảm độ chính xác và an toàn dữ liệu cá nhân

Dữ liệu cá nhân là tài sản số quan trọng. Bên cạnh quyền đề nghị điều chỉnh thông tin, mỗi người dân cần nâng cao trách nhiệm bảo vệ tài khoản và dữ liệu của mình, không cung cấp mật khẩu, OTP cho người khác; cảnh giác với cuộc gọi, tin nhắn giả danh cơ quan nhà nước; không cài ứng dụng lạ, không đăng nhập trên thiết bị không tin cậy. Đồng thời, người dân nên thường xuyên kiểm tra thông tin hiển thị trên VNeID để kịp thời phát hiện sai sót và đề nghị điều chỉnh đúng quy định.

Kể từ ngày 01/7/2026, việc người dân được đề nghị điều chỉnh thông tin cá nhân trên VNeID là điểm mới quan trọng theo Thông tư 117/2026/TT-BCA, thể hiện chủ trương lấy người dân làm trung tâm trong chuyển đổi số. Đề nghị công dân tích cực hưởng ứng, chủ động kiểm tra thông tin cá nhân; thực hiện đề nghị điều chỉnh khi cần thiết, đúng quy trình và có căn cứ; đồng thời thực hiện nghiêm các khuyến nghị bảo mật để cùng xây dựng môi trường số an toàn, thuận tiện, phục vụ tốt nhất cho người dân.